隨著社會經(jīng)濟高度增長，人員流動的需求與日俱增，專車用車市場經(jīng)歷一輪井噴式發(fā)展，逐漸步入成熟期，服務升級成了必然的方向。下面就讓我們說說，專車司機著裝示范，以及專車司機需要穿正裝嗎。

　　專車司機必需穿正裝嗎

　　需要穿正裝的，在北京和開滴滴專車的司機大多是穿著西裝的。無論是出租車還是專車，都非常注重服裝，給客人一種信任感，所以一定要穿正裝。

　　專車司機著裝要求示范

　　西裝穿著包括白襯衫、領(lǐng)帶、西裝、長褲、皮鞋(注意：不能用夾克代替西裝，夏天氣溫高的時候可以不穿西裝外套，襯衫可以是短袖)。

　　1.白襯衫：襯衫的下擺一定要扎在西褲腰里，扣子要扣好，袖子不要卷起來。

　　2.領(lǐng)帶：打領(lǐng)帶時，襯衫所有的扣子都要扣好。

　　3.西裝外套：穿前仔細熨燙，平整無褶皺，袖子、褲腿不得卷起。

　　4.襪子：不宜露在褲子外面，顏色上盡量與皮鞋同色。

　　5.皮鞋:皮鞋的鞋面必須保持干凈。

　　專車司機形象規(guī)范

　　儀容儀表整潔、身上無異味。

　　男士頭發(fā):男士頭發(fā)的劉海不要過眉毛，后面的頭發(fā)不得觸及衣領(lǐng)。每天刮胡子，不的染發(fā)(黑色除外)。

　　女士頭發(fā):最好是短發(fā)，如果留長發(fā)需要盤起來。

　　手部:定期修剪指甲，清潔指甲間的污垢。

　　飾品:不佩戴五顏六色的發(fā)飾，并且盡量不佩戴耳環(huán)、手鏈、項鏈、胸針等配飾。

　　專車司機禮儀要求

　　接單:接到訂單后，及時給乘客打電話，用保準用于與乘客約定碰面的地點和預計到達時間;到達預定地點后，軟件操作到達并再次呼叫乘客，通知他們已經(jīng)到達，可以隨時上車。要求語言標準和禮貌用語。

　　迎客︰旅客到達預定上車地點后請司機站在車門右側(cè)等候，微笑迎接，為旅客提供開門、關(guān)門服務，不要在車內(nèi)等候;如果乘客自己上車，應該為沒有及時為乘客開門道歉。

　　行車:建議乘客系好安全帶并啟動計費提醒，與乘客確認路線并及時啟動;行車過程中，為乘客提供免費物品，詢問車內(nèi)溫度是否適宜，整個服務過程保持沉默。特殊旅客群體(老人、兒童、孕婦等。)需要提供適當?shù)穆每完P(guān)懷服務。

　　到達:與乘客確認停車地點，并結(jié)束收費，提醒乘客評價專車服務，下車為乘客開門，提醒乘客攜帶物品，感謝乘坐，給乘客祝福。特殊天氣條件和環(huán)境應把乘客送到安全的地方。

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